Las presentes condiciones regulan la reserva de los alojamientos turísticos comercializados a través de www.bbarcelonaapartments.com. La realización de una reserva implica la aceptación expresa de estas condiciones.

Identificación del prestador del alojamiento. Los apartamentos comercializados a través de este sitio web pertenecen a distintas sociedades titulares. Balsells Zaragoza Gestio SL (NIF B61525275) gestiona la comercialización y la atención al huésped por cuenta de dichos titulares. Antes de confirmar cada reserva se identificará la sociedad titular del alojamiento reservado, que será la parte contratante del servicio de alojamiento:

- Apartamentos del edificio Sagrada Familia Flats (finca 10): Balsag Project SL (NIF B65699852). C/ Provença 529, Baixos, 08025, Barcelona.
- Apartamentos del edificio Gaudí Flats (finca 11): Cap a Puestu SL (NIF B64405251). C/ Brusi 39, 20, 08006, Barcelona.
- Resto de apartamentos: Balsells Zaragoza Gestio SL (NIF B61525275).

Proceso de reserva. La reserva se formaliza a través del motor de reservas. Una vez completada, el huésped recibirá una confirmación por correo electrónico con los datos del alojamiento, las fechas, el importe y la sociedad titular contratante.

Pago. El pago de cada reserva se realiza directamente, a través de la pasarela de pago de la sociedad titular del alojamiento reservado. El importe abonado por el huésped es percibido directamente por la sociedad propietaria del apartamento que se reserva, y no a través de una cuenta o pasarela única centralizada. Balsells Zaragoza Gestio SL factura de forma separada sus servicios de gestión a cada sociedad titular, sin que ello afecte al precio abonado por el huésped.

Precios e impuestos. Los precios incluyen los impuestos aplicables salvo que se indique lo contrario. La tasa turística de la Generalitat de Catalunya y del Ayuntamiento, cuando proceda, se aplicará conforme a la normativa vigente.

Política de cancelación. Las condiciones de cancelación aplicables a cada reserva se mostrarán durante el proceso de reserva y constarán en la confirmación. Salvo indicación distinta, regirán las condiciones de la tarifa seleccionada por el huésped.

Fianza. Podrá requerirse una fianza o garantía para cubrir posibles desperfectos, que será devuelta tras el check-out una vez comprobado el estado del alojamiento, conforme a las condiciones comunicadas en la reserva.

Check-in y check-out. Los horarios de entrada y salida se comunicarán en la confirmación de la reserva. El huésped deberá respetar el número máximo de ocupantes y las normas de uso del alojamiento.

Registro de viajeros. En cumplimiento de la normativa vigente, el huésped deberá facilitar los datos de identificación de todos los ocupantes para su comunicación obligatoria a las autoridades competentes.

Responsabilidad. La sociedad titular del alojamiento responde de la correcta prestación del servicio de alojamiento. Balsells responde de los servicios de gestión y atención que presta por cuenta del titular.

Legislación aplicable. Las presentes condiciones se rigen por la legislación española y la normativa autonómica de alojamientos turísticos aplicable.

Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa sobre el tratamiento de los datos personales facilitados a través de este sitio web.

En virtud del cumplimiento de la normativa EMVCo, MasterCard, VISA y la Directiva Europea PSDII, durante la operación de pago electrónico comunicará información referida a la conexión empleada en la sesión al Banco emisor de la tarjeta para proceder a la validación de la operación de pago realizada por el usuario.

Responsable del tratamiento. El responsable del tratamiento varía según la finalidad:

- Para la gestión de la web, los formularios de contacto, las consultas y las comunicaciones comerciales de “BBarcelona Apartments”, el responsable es Balsells Zaragoza Gestio SL (NIF B61525275), Calle Cartagena, 243 - P. BJ, 08025 Barcelona, [email protected].
- Para los datos vinculados a una reserva concreta, el responsable del tratamiento es la sociedad titular del alojamiento reservado (Balsells Zaragoza Gestio SL, Balsag Project SL o Cap a Puestu SL, según el alojamiento), actuando Balsells Zaragoza Gestio SL como encargada del tratamiento por cuenta de dicho titular.

Roles en materia de protección de datos. Cuando un huésped reserva un alojamiento cuya titularidad corresponde a Balsag Project SL (edificio Sagrada Familia Flats, finca 10) o a Cap a Puestu SL (edificio Gaudí Flats, finca 11), dichas sociedades actúan como responsables del tratamiento de los datos del huésped. Balsells Zaragoza Gestio SL trata esos datos como encargada del tratamiento, exclusivamente para prestar los servicios de comercialización, gestión de la reserva y atención al huésped por cuenta del titular, conforme a un contrato de encargo de tratamiento suscrito al amparo del artículo 28 del RGPD. Balsells no utiliza los datos del huésped para finalidades propias distintas de las instruidas por el responsable, salvo que el huésped preste su consentimiento separado (p. ej. para recibir comunicaciones comerciales de BBarcelona Apartments).

Finalidades. Gestionar la relación derivada de la reserva y la prestación del servicio de alojamiento; atender consultas y solicitudes; y, previo consentimiento, remitir comunicaciones comerciales e informativas.

Base jurídica. El tratamiento se legitima en: (i) la ejecución del contrato de reserva o medidas precontractuales; (ii) el cumplimiento de obligaciones legales (entre otras, el registro y comunicación de viajeros); y (iii) el consentimiento del interesado para el envío de comunicaciones comerciales.

Conservación. Los datos se conservarán durante la vigencia de la relación y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades (en particular, los plazos fiscales y los derivados de la normativa de registro de viajeros). Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán hasta su retirada.

Destinatarios. Los datos podrán comunicarse a las autoridades competentes cuando exista obligación legal, y a los proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento (entre otros, el proveedor del sistema de gestión de reservas y las pasarelas de pago), con los que se han suscrito los correspondientes contratos. No se realizan transferencias internacionales de datos salvo las amparadas por garantías adecuadas conforme al RGPD.

Derechos. El interesado puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas, dirigiéndose por escrito a Balsells Zaragoza Gestio SL, Calle Cartagena, 243 - P. BJ, 08025 Barcelona, o por correo electrónico a [email protected], indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”. Cuando el responsable sea la sociedad titular del alojamiento, Balsells trasladará la solicitud a dicho responsable. El interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Veracidad de los datos. El interesado responde de la veracidad y exactitud de los datos facilitados y se compromete a comunicar cualquier modificación.