Condizioni Generali di Vendita
Le presenti condizioni disciplinano la prenotazione degli alloggi turistici commercializzati tramite www.bbarcelonaapartments.com. L'effettuazione di una prenotazione implica l'accettazione espressa delle presenti condizioni.
Identificazione del fornitore dell'alloggio. Gli appartamenti commercializzati tramite questo sito web appartengono a diverse società proprietarie. Balsells Zaragoza Gestio SL (NIF B61525275) gestisce la commercializzazione e l'assistenza agli ospiti per conto di tali proprietari. Prima di confermare ogni prenotazione verrà identificata la società proprietaria dell'alloggio prenotato, che sarà la parte contraente del servizio di alloggio:
Appartamenti dell'edificio Sagrada Familia Flats (immobile 10): Balsag Project SL (NIF B65699852). C/ Provença 529, Baixos, 08025, Barcelona.
Appartamenti dell'edificio Gaudí Flats (immobile 11): Cap a Puestu SL (NIF B64405251). C/ Brusi 39, 20, 08006, Barcelona.
Tutti gli altri appartamenti: Balsells Zaragoza Gestio SL (NIF B61525275).
Processo di prenotazione. La prenotazione viene formalizzata tramite il motore di prenotazione. Una volta completata, l'ospite riceverà una conferma via e-mail con i dati dell'alloggio, le date, l'importo e la società proprietaria contraente.
Pagamento. Il pagamento di ogni prenotazione viene effettuato direttamente tramite il gateway di pagamento della società proprietaria dell'alloggio prenotato. L'importo pagato dall'ospite viene percepito direttamente dalla società proprietaria dell'appartamento prenotato, e non tramite un conto o gateway centralizzato unico. Balsells Zaragoza Gestio SL fattura separatamente i propri servizi di gestione a ciascuna società proprietaria, senza che ciò influisca sul prezzo pagato dall'ospite.
Prezzi e imposte. I prezzi includono le imposte applicabili salvo diversa indicazione. La tassa turistica della Generalitat de Catalunya e del Comune, ove applicabile, sarà applicata conformemente alla normativa vigente.
Politica di cancellazione. Le condizioni di cancellazione applicabili a ciascuna prenotazione verranno visualizzate durante il processo di prenotazione e compariranno nella conferma. Salvo diversa indicazione, si applicheranno le condizioni della tariffa selezionata dall'ospite.
Deposito cauzionale. Potrà essere richiesto un deposito cauzionale o una garanzia per coprire eventuali danni, che verrà restituito dopo il check-out una volta verificato lo stato dell'alloggio, conformemente alle condizioni comunicate al momento della prenotazione.
Check-in e check-out. Gli orari di arrivo e partenza saranno comunicati nella conferma di prenotazione. L'ospite dovrà rispettare il numero massimo di occupanti e le norme di utilizzo dell'alloggio.
Registrazione dei viaggiatori. In conformità alla normativa vigente, l'ospite dovrà fornire i dati identificativi di tutti gli occupanti per la comunicazione obbligatoria alle autorità competenti.
Responsabilità. La società proprietaria dell'alloggio risponde della corretta erogazione del servizio di alloggio. Balsells risponde dei servizi di gestione e assistenza che presta per conto del proprietario.
Legislazione applicabile. Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legislazione spagnola e dalla normativa regionale applicabile in materia di alloggi turistici.
Politica sulla Privacy
In conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla Legge Organica 3/2018 sulla Protezione dei Dati Personali e Garanzia dei Diritti Digitali (LOPDGDD), si forniscono le seguenti informazioni sul trattamento dei dati personali forniti tramite questo sito web.
In conformità con la normativa EMVCo, MasterCard, VISA e la Direttiva Europea PSD2, durante l'operazione di pagamento elettronico verranno comunicate informazioni relative alla connessione utilizzata nella sessione alla Banca emittente della carta, al fine di procedere alla validazione dell'operazione di pagamento effettuata dall'utente.
Titolare del trattamento. Il titolare del trattamento varia in base alla finalità:
Per la gestione del sito web, i moduli di contatto, le richieste e le comunicazioni commerciali di "BBarcelona Apartments", il titolare è Balsells Zaragoza Gestio SL (NIF B61525275), Calle Cartagena, 243 - P. BJ, 08025 Barcellona, [email protected].
Per i dati collegati a una prenotazione specifica, il titolare è la società proprietaria dell'alloggio prenotato (Balsells Zaragoza Gestio SL, Balsag Project SL o Cap a Puestu SL, a seconda della struttura), con Balsells Zaragoza Gestio SL che agisce come responsabile del trattamento per conto di detto proprietario.
Ruoli in materia di protezione dei dati. Quando un ospite prenota un alloggio di proprietà di Balsag Project SL (edificio Sagrada Familia Flats, immobile 10) o di Cap a Puestu SL (edificio Gaudí Flats, immobile 11), tali società agiscono come titolari del trattamento dei dati dell'ospite. Balsells Zaragoza Gestio SL tratta tali dati esclusivamente come responsabile del trattamento, al solo fine di prestare i servizi di commercializzazione, gestione della prenotazione e assistenza agli ospiti per conto del proprietario, ai sensi di un accordo sul trattamento dei dati stipulato ai sensi dell'articolo 28 del GDPR. Balsells non utilizza i dati degli ospiti per finalità proprie diverse da quelle istruite dal titolare, salvo che l'ospite presti il proprio consenso separato (ad es. per ricevere comunicazioni commerciali da BBarcelona Apartments).Finalità. Gestire il rapporto derivante dalla prenotazione e la prestazione del servizio di alloggio; gestire richieste e domande; e, previo consenso, inviare comunicazioni commerciali e informative.Base giuridica. Il trattamento è lecito in base a: (i) l'esecuzione del contratto di prenotazione o misure precontrattuali; (ii) il rispetto di obblighi di legge (tra cui, in particolare, la registrazione e la comunicazione dei viaggiatori); e (iii) il consenso dell'interessato per l'invio di comunicazioni commerciali.Conservazione. I dati saranno conservati per tutta la durata del rapporto e, successivamente, per i periodi previsti dalla legge per far fronte a eventuali responsabilità (in particolare, i termini fiscali e quelli derivanti dalla normativa sulla registrazione dei viaggiatori). I dati trattati sulla base del consenso saranno conservati fino alla revoca dello stesso.Destinatari. I dati potranno essere comunicati alle autorità competenti ove previsto dalla legge, nonché ai fornitori di servizi che agiscono come responsabili del trattamento (tra cui, in particolare, il fornitore del sistema di gestione delle prenotazioni e i gateway di pagamento), con i quali sono stati stipulati i relativi accordi. Non vengono effettuati trasferimenti internazionali di dati, salvo quelli coperti da garanzie adeguate ai sensi del GDPR.Diritti. L'interessato può esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento, portabilità e a non essere oggetto di decisioni individuali automatizzate, scrivendo a Balsells Zaragoza Gestio SL, Calle Cartagena, 243 - P. BJ, 08025 Barcellona, oppure via e-mail a [email protected], indicando nell'oggetto "PROTEZIONE DEI DATI". Qualora il titolare sia la società proprietaria dell'alloggio, Balsells inoltrerà la richiesta a detto titolare. L'interessato ha il diritto di proporre reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (www.aepd.es).Veridicità dei dati. L'interessato è responsabile della veridicità e dell'esattezza dei dati forniti e si impegna a comunicare qualsiasi modifica.