Política de privacidad

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En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa sobre el tratamiento de los datos personales facilitados a través de este sitio web.

En virtud del cumplimiento de la normativa EMVCo, MasterCard, VISA y la Directiva Europea PSDII, durante la operación de pago electrónico comunicará información referida a la conexión empleada en la sesión al Banco emisor de la tarjeta para proceder a la validación de la operación de pago realizada por el usuario.

Responsable del tratamiento. El responsable del tratamiento varía según la finalidad:

- Para la gestión de la web, los formularios de contacto, las consultas y las comunicaciones comerciales de “BBarcelona Apartments”, el responsable es Balsells Zaragoza Gestio SL (NIF B61525275), Calle Cartagena, 243 - P. BJ, 08025 Barcelona, [email protected].
- Para los datos vinculados a una reserva concreta, el responsable del tratamiento es la sociedad titular del alojamiento reservado (Balsells Zaragoza Gestio SL, Balsag Project SL o Cap a Puestu SL, según el alojamiento), actuando Balsells Zaragoza Gestio SL como encargada del tratamiento por cuenta de dicho titular.

Roles en materia de protección de datos. Cuando un huésped reserva un alojamiento cuya titularidad corresponde a Balsag Project SL (edificio Sagrada Familia Flats, finca 10) o a Cap a Puestu SL (edificio Gaudí Flats, finca 11), dichas sociedades actúan como responsables del tratamiento de los datos del huésped. Balsells Zaragoza Gestio SL trata esos datos como encargada del tratamiento, exclusivamente para prestar los servicios de comercialización, gestión de la reserva y atención al huésped por cuenta del titular, conforme a un contrato de encargo de tratamiento suscrito al amparo del artículo 28 del RGPD. Balsells no utiliza los datos del huésped para finalidades propias distintas de las instruidas por el responsable, salvo que el huésped preste su consentimiento separado (p. ej. para recibir comunicaciones comerciales de BBarcelona Apartments).

Finalidades. Gestionar la relación derivada de la reserva y la prestación del servicio de alojamiento; atender consultas y solicitudes; y, previo consentimiento, remitir comunicaciones comerciales e informativas.

Base jurídica. El tratamiento se legitima en: (i) la ejecución del contrato de reserva o medidas precontractuales; (ii) el cumplimiento de obligaciones legales (entre otras, el registro y comunicación de viajeros); y (iii) el consentimiento del interesado para el envío de comunicaciones comerciales.

Conservación. Los datos se conservarán durante la vigencia de la relación y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades (en particular, los plazos fiscales y los derivados de la normativa de registro de viajeros). Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán hasta su retirada.

Destinatarios. Los datos podrán comunicarse a las autoridades competentes cuando exista obligación legal, y a los proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento (entre otros, el proveedor del sistema de gestión de reservas y las pasarelas de pago), con los que se han suscrito los correspondientes contratos. No se realizan transferencias internacionales de datos salvo las amparadas por garantías adecuadas conforme al RGPD.

Derechos. El interesado puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas, dirigiéndose por escrito a Balsells Zaragoza Gestio SL, Calle Cartagena, 243 - P. BJ, 08025 Barcelona, o por correo electrónico a [email protected], indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”. Cuando el responsable sea la sociedad titular del alojamiento, Balsells trasladará la solicitud a dicho responsable. El interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Veracidad de los datos. El interesado responde de la veracidad y exactitud de los datos facilitados y se compromete a comunicar cualquier modificación.